Waarom ruikt een dekbed na het uitpakken?
Een dekbed bestaat uit een buitenstof, de tijk, en een vulling. Deze materialen kunnen een eigen geur hebben. Ook de verpakking kan bijdragen aan de geur die u bij het openen opmerkt. In een gesloten verpakking kan die geur duidelijker aanwezig zijn dan wanneer het dekbed vrij ligt.
Hoe een geur wordt ervaren, verschilt per product en per persoon. Een lichte materiaalgeur is iets anders dan een sterke, muffe of prikkelende geur. Ga er daarom niet automatisch van uit dat iedere geur bij een nieuw dekbed hoort.
Begin met rustig luchten
Controleer eerst de meegeleverde gebruiks- en onderhoudsinstructies. Haal het dekbed vervolgens uit de verpakking en leg het zonder overtrek uit op een schoon, droog oppervlak in een goed geventileerde kamer.
Geef het dekbed ruimte en zorg dat frisse lucht door de kamer kan stromen. Schud het alleen op zoals in het productadvies staat aangegeven. Controleer na het luchten of de geur minder duidelijk aanwezig is.
In een paar stappen
- Lees de gebruiks- en onderhoudsinstructies.
- Verwijder de verpakking en houd deze apart.
- Leg het dekbed open neer op een schone, droge plek.
- Ventileer de kamer en laat het dekbed luchten.
- Controleer of de geur afneemt voordat u het gebruikt.
Mag het dekbed buiten luchten?
Als de onderhoudsinstructies het toelaten, kunt u uw dekbed buiten luchten. Kies een droge, schone plek uit de volle zon. Voorkom contact met een natte ondergrond en let op regen, mist en dauw.
Is het buiten vochtig? Kies dan voor een droge, goed geventileerde ruimte binnen. Het doel is om het dekbed te laten luchten zonder dat het vocht opneemt.
Hoe snel verdwijnt de geur?
Daar is geen vaste termijn voor. Het materiaal, de verpakking en de ventilatie spelen mee. Bij een lichte geur kunt u na het luchten beoordelen of deze afneemt.
Blijft de geur duidelijk aanwezig, wordt deze sterker of vertrouwt u het niet? Neem dan contact op met onze klantenservice. U hoeft het dekbed niet eerst te wassen om advies te kunnen vragen.
Moet u het dekbed meteen wassen?
Een geur na het uitpakken is geen reden om het dekbed zonder meer in de wasmachine te doen. Niet ieder dekbed is wasbaar en de juiste behandeling verschilt per uitvoering. Controleer altijd eerst het waslabel.
Gebruik geen parfum, geurspray of huismiddeltjes om de geur te verbergen. Voeg ook niet op eigen initiatief azijn, soda of etherische olie toe. Volg uitsluitend de behandeling die bij uw dekbed wordt voorgeschreven.
Wanneer neemt u contact op?
Neem vóór gebruik of verdere behandeling contact met ons op als het dekbed sterk of muf ruikt, vochtig aanvoelt, zichtbare vlekken heeft of als de geur na het luchten niet afneemt. Gebruik het dekbed niet verder wanneer de geur irritatie veroorzaakt.
Met deze informatie helpen we u sneller
- Uw bestelnummer en het model van het dekbed.
- Wanneer u het dekbed heeft ontvangen en uitgepakt.
- Een beschrijving van de geur en of deze afneemt.
- Wat u tot nu toe heeft gedaan, bijvoorbeeld luchten.
- Foto’s als er ook vlekken of beschadigingen zichtbaar zijn.
Uw dekbed verder verzorgen
Is het dekbed klaar voor gebruik? Houd het daarna fris met onderhoud dat past bij het materiaal. Lees onze tips voor dons onderhouden en wol onderhouden. Voor alle eerste stappen na ontvangst kunt u terecht bij nieuw dekbed ontvangen.
Het waslabel en de productinstructies zijn leidend
Deze tips zijn algemene richtlijnen. Volg altijd het waslabel aan uw eigen dekbed en de bijbehorende gebruiks- en onderhoudsinstructies, ook wanneer deze afwijken van de informatie op deze pagina. Neem bij twijfel contact op met onze klantenservice.