Klantenservice
Klantenservice
Bij NachtrustOnline zetten wij ons ten allen tijde in om u snel en prettig te helpen. Op deze pagina vindt u de meest gekozen onderwerpen en de snelste routes naar het juiste antwoord. Komt u er niet uit, neem dan gerust contact met ons op en vermeld uw ordernummer.
Snel geregeld
- ✓ Voor vragen over uw bestelling. Vermeld altijd uw ordernummer.
- ✓ Wilt u retourneren. Meld uw retour eenvoudig aan via onze retourpagina.
- ✓ Heeft u schade of een verkeerd product ontvangen. Neem zo snel mogelijk contact op en voeg foto’s toe.
Snel naar het juiste onderwerp
Kies het onderwerp waar u hulp bij nodig heeft.
Snel naar het juiste onderwerp
Kies het onderwerp waar u hulp bij nodig heeft.
Verzending & bezorging
Levertijden, verzendkosten, track en trace, niet thuis.
Bestellen & retourneren
Wijzigen of annuleren, retourvoorwaarden, terugbetaling.
Betalen, kortingscode en factuur
Betaalmethoden, Riverty, kortingscode, factuur.
Garantie & service
Beschadigd pakket, verkeerd product, product beschadigd.
Tip. Op desktop kunt u deze pagina openen in een nieuw tabblad, zodat u snel kunt schakelen tussen onderwerpen.
Direct contact
Mail of bel ons en vermeld uw ordernummer.
Direct contact
Mail of bel ons en vermeld uw ordernummer.
Neem contact met ons op via klantenservice@nachtrustonline.nl of telefonisch via +31 252 530 140. Vermeld hierbij uw ordernummer, zodat wij direct met u kunnen meekijken.
Handig om mee te sturen
- ✓ Uw ordernummer.
- ✓ Bij schade. Duidelijke foto’s van het product en, indien mogelijk, ook van de verpakking.
- ✓ Uw vraag in één zin, dan kunnen wij sneller helpen.